문의사항은 톡문의 주시면 빠르게 답변드립니다
※좌석 안내
ㆍ내야석 : 경기를 가까이에서 즐기기 좋은 좌석
ㆍ외야석 : 현지 응원 분위기를 느끼기 좋은 좌석
*일본은 외야석에 응원단이 위치합니다
※ 기본사항
ㆍ좌석은 선택하신 카테고리 내에서 임의로 배정됩니다
ㆍ좌석배정 선호사항이 있으신 경우 메모를 남겨주시면 최대한 반영 노력하고 있습니다 (반영을 보장하진 못합니다)
ㆍ게시된 좌석 시야 사진은 참고용으로 경기장에서 실제 앉으시는 자리에 따라 차이가 발생할 수 있습니다
ㆍ모바일티켓을 전송해드리며 스마트폰을 이용하여 경기장에 입장하실 수 있습니다
* 실물티켓 수령을 원하시는 경우 메모를 남겨주세요(가능한 경우에만 해드립니다 : 티켓오피스/편의점 등에서 수령)
ㆍ일부 경기에 한해 모바일티켓 이용이 불가하여 현장 티켓오피스/편의점 등에서 실물티켓 수령이 필요할 수 있습니다
ㆍ티켓은 담당자의 예약확정 안내와 함께 전송됩니다 (예약확정 후에는 취소/변경/환불이 절대 불가합니다)
(구단 사정에 따라 티켓 전송이 늦어질 수 있습니다)
ㆍ세부 좌석번호는 티켓을 받으실 때 확인 가능합니다
ㆍ경기장 안내영상 서비스는 개인 구매자가 직접 경기장에 방문하는 경우에만 제공되며 상업적 목적으로 티켓을 구매하는 경우(여행사 등에서 자사 고객에게 제공하기 위해 구매하는 경우 등)에는 제공되지 않습니다
※ 좌석 배정 안내
ㆍ티켓을 2장 이상 구매할 시 일행과 함께 관람할 수 있는 좌석(연석)으로 배정됩니다
ㆍ연석배정이 불가한 경우 따로 안내드립니다, 이 때, 연석 미배정에 동의하시는 경우에만 발권 진행되며 거부하시는 경우 예약취소/전액환불 처리됩니다.
※환불규정
[예약확정(발권) 후 아래 사유로 인한 티켓 환불(취소) 및 변경은 불가합니다]
- 구매자의 단순 변심, 개인사정, 질병(코로나19 포함)
- 구매자의 과실로 인한 입장거부, 중도퇴장 및 퇴출의 경우
- 방문하시는 구단 및 경기장의 규정을 잘 확인하시고 경기장에 방문하시기 바랍니다
- 교통수단의 지연, 결항, 취소 등
- 이외 사항은 티켓가이드 '이용약관&환불규정'이 적용되니 참고 부탁드립니다
※ 우천 등으로 인해 경기가 취소되는 경우 마이페이지에서 취소신청을 해주시면 전액환불 처리해드립니다 (구단에서 환불을 진행해주는 경우 한정)
※ 티켓 예매 시 필요한 경우 개인정보(영문성함/생년월일 등)을 요청드리고 있으며 본 상품을 구매하신 경우 개인정보 제공에 동의하는 것으로 간주합니다. 개인정보는 티켓구입 이외의 목적으로는 사용되지 않습니다.
※ 경기장 위치 안내
한신 고시엔 구장(阪神甲子園球場) : 일본 효고(오사카 옆)
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ㆍ일부 경기에 한해 모바일티켓 이용이 불가하여 현장 티켓오피스/편의점 등에서 실물티켓 수령이 필요할 수 있습니다
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- 방문하시는 구단 및 경기장의 규정을 잘 확인하시고 경기장에 방문하시기 바랍니다
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한신 고시엔 구장(阪神甲子園球場) : 일본 효고(오사카 옆)
티켓가이드 상담 안내
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전화 상담업무시간 : 평일 13:00 ~ 18:00 (한국시간 기준)
티켓을 구매하신 고객님
- 경기 당일에는 업무시간 외에도 답변해드립니다 (킥오프 전까지)
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